Felanmälan ska alltid göras till SBC
SBC är föreningens tekniska förvaltare. Alla frågor som rör fel i lägenheten (t.ex. värme, vatten, avlopp, ventilation, el, dörrar och fönster), i huset (portar, sopnedkast, hissar, tvättstugor, etc) eller utomhus, t.ex. på gårdarna, ska anmälas till SBC.
Felanmälan:
www.sbc.se/kontakt/felanmalan
www.kungsklippan.se/felanmalan
Tel: SCB Kundtjänst 0771-722 722, vardagar 07:00 till 17:00
Akuta fel/Jour
vardagar 07:00 till 16:00 – Ring SBC Kundtjänst 0771-722 722
Vardagar efter 16:00 samt helger (Jourtjänst) 08-721 77 77
Inlämning och utlämning av nycklar är också det något som hanteras av SBC
Jourmontör
(kvällar och helger) för akuta fel som kräver omedelbar åtgärd: 08-657 64 50
Övergripande frågor mm
Ohyra/skadesanering: Anticimex, tel 08-517 634 00
Frågor som rör ekonomin hanteras av SBC
SBC är föreningens ekonomiska förvaltare. Avgifter, överlåtelser, kravhantering, betalning av parkeringsplats och alla andra frågor som rör ekonomin besvaras av SBCs Kundtjänst 0771-722 722 varje vardag kl 07.00-21.00.
E-post kundtjanst@sbc.se .
Föreningens Expedition för övriga ärenden
För övriga ärenden kan du kontakta föreningens expedition, Kungsklippan 14, ingång från gatan. Öppet för besök tisdagar 8.00 – 10.00 och onsdagar 17.00 – 19.00, telefontid måndagar 9.00 – 11.00 och onsdagar 16.00 – 19.00. Röda dagar är expeditionen stängd, andra tillfälliga ändringar aviseras på startsidan under ”senaste nytt”.
In- och utlämning av nycklar hanteras inte av föreningens expeditionspersonal utan av föreningens tekniska förvaltare Fastighetsägarna Service, se ovan.
Telefon: 08-650 27 12
E-post: expedition@kungsklippan.se
Styrelsen
Skrivelser till styrelsen skickas till styrelse@kungsklippan.se alt. på post till Brf Kungsklippan, Kungsklippan 14, 112 25 Stockholm – glöm inte att ange ditt lägenhetsnummer!
Störningsjouren 08-568 214 00
Medlemmar som vid upprepade tillfällen upplever störande beteenden eller hot från grannar kan ringa Svenska Störningsjouren på telefon 08-568 214 00 varje kväll/natt kl 20:00 – 06:30. Priset är 1495 kr per utryckning (då ingår 30 minuter på plats, sedan debiteras 200 kr per påbörjad 15 minuters period). Kostnaderna står föreningen för och vi hoppas naturligtvis att ingen av dessa tjänster kommer att behöva användas över huvud taget!
Läs mer om hur man kan använda Störningsjouren under Medlemmar/Din lägenhet.
